Politique de confidentialité

Qui est concerné ?

Responsable du service : Tifakti

Cette politique concerne les visiteurs de Tifakti, les titulaires de compte, les membres de leurs équipes et les personnes dont les informations figurent dans les reçus. L’exploitant de Tifakti gère les données nécessaires au fonctionnement du service. Chaque entreprise utilisatrice décide des informations de ses clients qu’elle saisit et des personnes auxquelles elle partage ses documents. Si vous êtes client d’une de ces entreprises, vous pouvez aussi lui adresser vos demandes concernant votre reçu.

Les données utilisées

Selon votre utilisation, Tifakti traite votre nom, votre adresse e-mail, votre mot de passe sous forme hachée et votre photo de profil facultative ; les coordonnées, l’identifiant fiscal, le logo, la signature et les liens de votre entreprise ; les noms et coordonnées de vos clients ; les lignes, dates, devises, remises, montants et statuts de vos reçus ; les produits, services, images et quantités de votre catalogue. Le service conserve aussi les invitations et rôles de l’équipe, les informations d’abonnement et références de paiement, ainsi que des données techniques de sécurité telles que l’adresse IP, le navigateur et les tentatives de connexion. Ne saisissez que les informations nécessaires à votre activité.

Pourquoi ces données sont utilisées

Ces données servent à créer et gérer votre compte, produire et retrouver vos reçus, réutiliser votre catalogue, suivre les quantités lorsque vous activez cette option, gérer votre équipe et votre abonnement, envoyer les messages de service et traiter les demandes d’assistance. Les données de sécurité servent à prévenir les accès abusifs et à diagnostiquer les incidents. Lorsque la réglementation applicable exige une base juridique, ces usages reposent, selon le cas, sur l’exécution du service demandé, les obligations légales applicables ou l’intérêt légitime à sécuriser le service. Le consentement est demandé lorsqu’il est requis pour un usage facultatif.

Accès, prestataires et partage

Les membres de votre compte accèdent aux fonctionnalités selon leur rôle. Les administrateurs du service disposent d’accès nécessaires à son exploitation et à l’assistance. L’hébergement est assuré sur Hostinger. Les prestataires d’envoi d’e-mails et, lorsque vous payez un abonnement, Konbit interviennent pour leurs fonctions respectives. Tifakti conserve les références et statuts de paiement ; les champs de saisie des cartes ne sont pas hébergés dans son éditeur de reçus. Certaines pages chargent des ressources techniques externes, notamment depuis des CDN, auxquels votre navigateur transmet les données nécessaires à la connexion. Les lieux de traitement dépendent des prestataires et de la configuration du service ; vous pouvez demander des précisions sur les destinataires et les éventuels transferts internationaux.

Les liens de reçus et WhatsApp

Le partage d’un reçu crée un lien permettant sa consultation sans connexion. Toute personne disposant de ce lien peut consulter les informations du reçu et le télécharger ; un destinataire peut le transférer. Les fichiers PDF ou JPG exportés peuvent également être conservés et partagés par leurs destinataires. L’option WhatsApp prépare un message et ouvre WhatsApp : l’envoi reste votre action. Les informations que vous transmettez à WhatsApp sont ensuite soumises à ses propres conditions de confidentialité. Vérifiez le destinataire et le contenu avant de partager.

Cookies et stockage dans le navigateur

Tifakti utilise un cookie de session pour maintenir la connexion et protéger les formulaires. Une session authentifiée expire après 30 minutes d’inactivité. La préférence de langue peut être conservée dans un cookie pendant un an. La préférence de thème peut être stockée localement dans le navigateur. Vous pouvez supprimer ces éléments dans les paramètres de votre navigateur ; cela peut vous déconnecter et réinitialiser vos préférences. Cette page ne charge pas d’outil de mesure d’audience ni de publicité.

Conservation et suppression

Les informations du compte et les documents restent enregistrés tant qu’ils sont nécessaires à l’utilisation du service, sauf suppression ou traitement d’une demande appropriée. Les durées dépendent de la nature des données, de la relation avec l’utilisateur, des besoins de sécurité et des obligations de conservation applicables. Désactiver un utilisateur ne supprime pas ses données. Supprimer un élément du catalogue le retire de la liste, mais sa référence est conservée pour les reçus existants et les corrections de stock. Les fichiers déjà téléchargés par un destinataire ne sont pas effacés à distance. Les liens de réinitialisation du mot de passe expirent après 60 minutes ; les demandes expirées ou utilisées sont nettoyées lors de nouvelles demandes de réinitialisation.

Protection de vos informations

Tifakti utilise notamment le hachage des mots de passe, des contrôles d’accès par compte et entreprise, des protections de formulaires et une limitation des tentatives de connexion. Les pages en production sont prévues pour être accessibles en HTTPS. Aucune mesure ne garantit une sécurité absolue. Utilisez un mot de passe unique, limitez les accès de votre équipe et signalez toute activité suspecte.

Vos choix et vos droits

Vous pouvez modifier vos informations de profil et certaines données de votre entreprise depuis votre espace, selon vos droits d’accès. Selon la réglementation applicable, vous pouvez demander l’accès, la rectification, l’effacement, la limitation, l’opposition ou la portabilité de vos données, ainsi que retirer un consentement lorsqu’un traitement repose sur celui-ci. Une vérification proportionnée de votre identité peut être nécessaire. Certaines demandes peuvent être limitées par une obligation légale de conservation ou les droits d’autres personnes. Vous pouvez également saisir l’autorité de protection des données compétente lorsque ce droit vous est applicable.

Évolution de cette politique

Cette page peut évoluer avec les fonctionnalités du service et les règles applicables. Sa date de mise à jour permet de repérer la version présentée. Les changements nécessitant une information particulière ou un consentement feront l’objet des démarches appropriées.