¿A quién se aplica?
Responsable del servicio : Tifakti
Esta política se aplica a los visitantes de Tifakti, titulares de cuentas, miembros de sus equipos y personas cuyos datos aparecen en los recibos. El operador de Tifakti gestiona los datos necesarios para prestar el servicio. Cada empresa usuaria decide qué información de sus clientes introduce y con quién comparte sus documentos. Si eres cliente de una de estas empresas, también puedes dirigirte a ella para las solicitudes relativas a tu recibo.
Datos utilizados
Según tu uso, Tifakti trata tu nombre, correo electrónico, contraseña almacenada como hash y foto de perfil opcional; los datos de contacto, identificador fiscal, logo, firma y enlaces de tu empresa; nombres y datos de contacto de tus clientes; líneas, fechas, monedas, descuentos, importes y estados de los recibos; y productos, servicios, imágenes y cantidades del catálogo. También conserva invitaciones y roles del equipo, información de suscripción y referencias de pago, además de datos de seguridad como la dirección IP, el navegador y los intentos de conexión. Introduce únicamente la información necesaria para tu actividad.
Para qué se utilizan los datos
Los datos permiten crear y gestionar tu cuenta, generar y consultar recibos, reutilizar el catálogo, controlar cantidades cuando activas esa opción, gestionar el equipo y la suscripción, enviar mensajes del servicio y atender solicitudes de asistencia. Los datos de seguridad ayudan a prevenir accesos abusivos y diagnosticar incidentes. Cuando la normativa aplicable exige una base jurídica, estos usos se apoyan, según corresponda, en la prestación del servicio solicitado, las obligaciones legales aplicables o el interés legítimo en proteger el servicio. Se solicita consentimiento cuando es necesario para un uso opcional.
Enlaces de recibos y WhatsApp
Compartir un recibo genera un enlace que permite consultarlo sin iniciar sesión. Cualquier persona con el enlace puede consultar y descargar la información del recibo, y un destinatario puede reenviarlo. Los archivos PDF o JPG exportados también pueden ser conservados y compartidos por sus destinatarios. La opción WhatsApp prepara un mensaje y abre WhatsApp; tú decides enviarlo. Los datos que transmitas a WhatsApp estarán sujetos a sus propias condiciones de privacidad. Comprueba el destinatario y el contenido antes de compartir.
Conservación y eliminación
Los datos de la cuenta y los documentos permanecen almacenados mientras sean necesarios para utilizar el servicio, salvo eliminación o tramitación de una solicitud adecuada. Los plazos dependen de la naturaleza de los datos, la relación con el usuario, las necesidades de seguridad y las obligaciones de conservación aplicables. Desactivar un usuario no elimina sus datos. Eliminar un elemento del catálogo lo retira de la lista, pero conserva su referencia para los recibos existentes y las correcciones de stock. Los archivos descargados por un destinatario no pueden borrarse a distancia. Los enlaces para restablecer contraseñas caducan a los 60 minutos; las solicitudes caducadas o utilizadas se limpian al realizar nuevas solicitudes.
Protección de tu información
Tifakti utiliza medidas como el hash de contraseñas, controles de acceso por cuenta y empresa, protección de formularios y límites de intentos de conexión. Las páginas de producción están previstas para servirse mediante HTTPS. Ninguna medida garantiza una seguridad absoluta. Utiliza una contraseña única, limita el acceso del equipo y comunica cualquier actividad sospechosa.
Tus opciones y derechos
Puedes modificar tu perfil y algunos datos de tu empresa desde tu cuenta, según tus permisos. Dependiendo de la normativa aplicable, puedes solicitar acceso, rectificación, supresión, limitación, oposición o portabilidad de tus datos, y retirar el consentimiento cuando un tratamiento se base en él. Puede ser necesaria una verificación proporcionada de tu identidad. Algunas solicitudes pueden estar limitadas por obligaciones legales de conservación o derechos de otras personas. También puedes reclamar ante la autoridad de protección de datos competente cuando ese derecho te sea aplicable.
Cambios en esta política
Esta página puede evolucionar con las funciones del servicio y las normas aplicables. La fecha de actualización permite identificar la versión presentada. Los cambios que requieran información específica o consentimiento se tramitarán de la forma correspondiente.
Tus solicitudes de privacidad
Para preguntas sobre tus datos o para ejercer tus derechos, contacta con:
Tifakti contact@tifakti.com